پرسش های متداول و پیش بینی شده
آیا می توانیم با طراح مورد نظر ارتباط مستقیم برقرار کنیم ؟
برای امنیت پروژه و پشتیبانی قوی تر این امکان وجود ندارد . ولی پیام های شما در همان لحظه به طراح اطلاع داده می شود .
در زمان عقد قرارداد چه مقدار باید پرداخت شود ؟
در پروژه های سایت در زمان عقد قرارداد 50% هزینه باید پرداخت شود و در پروژه های گرافیکی تمام هزینه ها پرداخت می شود .
آیا محصولات پیکسور دارای گارانتی و پشتیبانی رایگان هست ؟
بله محصولات دارای گارانتی و پشتیبانی رایگان تا 3 ماه می باشند . در صورت نیاز باید به تمدید پشتیبانی اقدام کنید
آیا آموزش های لازم برای مدیریت سایت به صورت رایگان ارائه می شود ؟
بله دو جلسه به صورت آفلاین و به صورت رایگان اراِئه می شود .
در زمان تمدید هاست و دامنه هزینه مربوطه بر عهده کیست ؟
هزینه مربوط به کارفرما است ولی تمامی کار ها توسط گروه پیکسور انجام می شود .
آیا میتوانم هاست و دامنه و... را خودم تهیه کنم ؟
بله ولی در این صورت سایت پشتیبانی و گارنتی رایگان ندارد . پیشنهاد ما این است که با اکانت و اسم شما ولی توسط گروه پیکسور تمامی آیتم ها حریداری شود .
ایا میتوانم عضوی از پیکسور باشم ؟
بله کافی فقط با هماهنگی مدیریت تست و امتحان گرفته شود .
آیا همراه پروژه های گرافیکی فایل باز پروژه هم در اختیار قرار می گیرد ؟
به صورت رایگان خیر ولی با 50% هزینه کل میتوانید فایل باز پروژه را تهیه کنید .
زمان تغییر در پروژه ها چقدر است ؟
زمان تغییر پروژه های گرافیکی 24 ساعت و طراحی سایت یک هفته می باشد